Liebe Volksbank,
Ich habe heute einen Brief mit dem Titel Ihre elektronischen Dokumente bekommen. Dort wird darauf hingewiesen, daß ich die Kontoauszüge doch regelmäßig im "eBanking Postfach" abholen sollte.
Wir nutzen HBCI zum Abholen der Kontoauszüge und zum Überweisen, melden uns deshalb nicht regelmäßig im Webinterface an.
Sie stellen leider keinen Weg bereit, uns die Dokumente automatisch zukommen zu lassen. Ich würde mir wünschen, die Dokumente per E-Mail geschickt zu bekommen - gern mit PGP-Signatur zur Verifikation. Es gibt allerdings nicht mal die Möglichkeit, per E-Mail über neue Dokumente informiert zu werden.
So wie es aktuell läuft werde ich nicht alle paar Tage das Webinterface aufrufen, meine Logindaten eingeben und das doofe Captcha lösen, nur um vielleicht ein PDF runterladen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Christian Weiske